การติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Exness สามารถทำได้หลายช่องทาง ดังนี้:
แชทสด (Live Chat)
- สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ของ Exness ได้โดยตรง โดยไปที่หน้าเว็บไซต์ของ Exness แล้วคลิกที่ไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ จากนั้นเลือกภาษาที่ต้องการและเริ่มการสนทนา
- ในการเริ่มต้นแชท เราจะเจอ “Bot” ที่เป็น ผู้ช่วย AI ของทาง Exness
- การติดต่อ “เจ้าหน้าที่” ที่เป็นคนจริงๆ ของทาง Exness นั้่นไม่ยาก
- ให้พิมพ์คำถามที่ต้องการจะถามไปก่อน 1 ครั้ง
- จากนั้น ให้พิมพ์ว่า “ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ไหม“
- เพียงเท่านี้ ระบบก็จะโอนแชทไปยังเจ้าหน้าที่ให้นั่นเอง
โทรศัพท์
- Exness มีบริการการติดต่อทางโทรศัพท์ หากคุณต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่แบบพูดคุย
- ติดต่อทีมเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Exness ได้ที่เบอร์ 1-800-012-303
สร้างคำร้อง
- ในหน้า “พื้นที่ส่วนบุคคลของ Exness” (ต้อง Login เข้าระบบใน Website ก่อน)
- ในส่วนของ “ศูนย์บริการช่วยเหลือ”
- เราสามารถสร้างคำร้องได้ เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้ามาตอบในการแก้ไขปัญหาต่างๆ
